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苏州相城消保委调解一起木地板消费纠纷
立马万言网2025-01-29 08:00:41【娱乐】3人已围观
简介【建材网】日前,家住苏州某新村的冯先生,经朋友介绍来到望亭镇四旺旧木市场朱某的摊位上,看中一款旧木翻新免漆地板,购货总价款3224元,当时朱某口头承诺如有质量问题三年内包退换。6月25日冯先生发现铺设
【建材网】日前,苏州家住苏州某新村的相城消保冯先生,经朋友介绍来到望亭镇四旺旧木市场朱某的委调摊位上,看中一款旧木翻新免漆地板,解起购货总价款3224元,木地当时朱某口头承诺如有质量问题三年内包退换。板消6月25日冯先生发现铺设好的费纠纷地板大面积板中间裂缝,有些地板油漆层起泡,苏州后与朱某联系处理,相城消保朱某矢口否认三年内包退包换的委调承诺,只愿一次性补偿300元了结此事,解起于是木地冯先生向消保委望亭分会投诉,要求退货并赔偿经济损失。板消
分会工作人员受理分析后及时与经营者朱某联系,费纠纷并到现场实地了解情况,苏州并就《消法》等有关法律、法规进行了宣传教育,较后在消保分会的调解后,双方达成共识,朱某向冯先生当面道歉,并一次性补偿冯先生1500元,冯表示满意。
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